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- 一般的な、団体（8人以上）のご申請返金規定（入室基準）：3日前のキャンセルリクエスト違約金なし、1〜2日前のキャンセル：1泊料金賦課、入室当日のキャンセル及びNO SHOW1泊課金され当日予約件はキャンセルできません。- 宿泊予定者が連絡なしに入室をしないならNO SHOWとみなされます。（電車、航空機などの公共運輸機関の不着や遅延、その他の宿泊予定の申請者自身の責任によるものではないと認められる場合には、違約金を受けません。）
- 人員追加時1人1泊₩10,000の追加費用があります。（8歳以上）
- Early Check in時：1時間あたり1万円かかり- Late Check out時：12：00〜15：00、1時間に1万ウォン賦課、15:00以降、1泊料金賦課（suite roomの場合、時間2万円かかります）- Early Departure：予定より早期退室時スケジュール通り課金
